Hizmet ürünlerimizin müşterilerimize en iyi şekilde sunulması hususunda oluşturulan "Kalite Yönetim Sistemi"mimizi aşağıda belirtilen kurumsal temel prensipler çerçevesinde etkin bir şekilde uygulamayı ve sürekli geliştirmeyi ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
Beş temel madeden oluşan Baklavalı Sac Kurumsal Prensipleri şunlardır.
1.İşimizi bir bütün olarak tüm detayları ile " MÜKEMMEL" yapmak,
2.Müşterilerimizi " KOŞULSUZ MEMNUN ETMEK",
3." Baklavalı Sac"ne yüzde yüz bağlı olmak,
4.Kendimizi ve ekibimizi sürekli " GELİŞTİRMEK",
5.Markamızın itibar ve pestijini sürekli olarak " YÜCELTMEK".
Müşterilerimizin sektörel, tüzel ve kişisel beklentilerini ve ihtiyaçlarını öncelikle doğru olarak tanımlamak, kendilerine ihtiyaçlarını karşılayacak, yüksek teknoloji içeren hizmet ürünleri yaratmak, geliştirmek ve bunları yüksek standartta kurumsal bir hizmet anlayışı ile en ekonomik şekilde sunmak birincil görevimizdir.